vårt MANTRA –
stor prestanda, små avtryck

Kao köper hållbar palmolja, spårbar från produktionen. Fram till 2020 har vi åtagit oss noll avskogning vid källan till palmolja och vi arbetar för att uppnå detta genom samarbete med plantager, fabriker, raffinaderier och tredje partsorganisationer.
 
Vi kommer inte att köpa in palmolja som bidrar till utvecklingen av någon skog eller torvmark med högt bevarandevärde (HCV), stora kollager (HCS), oavsett djup. Vårt långsiktiga mål är att köpa endast hållbar palmolja för användning i våra konsumentprodukter som kan spåras till plantagen. Våra fabriker för skönhetsvårdsindustrin i EMEA-regionen
är RSPO SCCS-certifierade för att bygga en spårbar leveranskedja.
 
Vi fortsätter att arbeta tillsammans med alla våra leverantörer för att se till
att de följer våra riktlinjer. Om någon av våra leverantörer arbetar i strid
med dessa riktlinjer kommer vi att vidta lämpliga åtgärder. Du kan följa våra framsteg mot dessa kritiska mål på vår globala huvudwebbplats och i vår årliga Sustainability Data Book.

På Kao är vi hängivna att säkerställa och förbättra våra konsumenters säkerhet och skydd. Alla våra professionella salongsprodukter är utvecklade i Europa enligt strikta säkerhetskrav enligt EU och USA.
 
När den Europeiska gemenskapen beställde en studie för att utvärdera alla ingredienser som används i hårfärgningsprodukter, samfinansierade Kao och stödde initiativet redan från första dagen.
 
Kao garanterar säkerheten för sina färgningsmedel baserat på intensiv forskning, utveckling och vetenskaplig testning. Vi genomför våra egna regelbundna interna utvärderingar och beställer frivilligt konsument-skyddsstudier som utförs av oberoende institut. Vi arbetar för att säkerställa högsta säkerhetsstandard. Ingredienserna som används i hårfärger övervakas och kontrolleras kontinuerligt av en rad internationella forskare. Deras mål och vårt är detsamma; att se till
att produkterna är säkra att använda och i synnerhet för gravida.
 
Även om våra produkter följer de högsta kvalitets- och säkerhets-normerna kan vissa hårfärgningsmedel orsaka en allergisk reaktion. Även om detta är sällsynt ser vi också att allergier av olika slag ökar. Vi tror att tydlig information är avgörande för att hjälpa våra kunder att förstå vad som finns i varje färgmedelsförpackning. Så förutom en omfattande förteckning över ingredienser inkluderar vi även information om
potentiella allergier.

Vi anser att underbara dofter gör livet vackrare. De utgör en viktig del av många av våra produkter och skapar en sensorisk upplevelse för våra kunder. Vi har alla våra favoritlukter och -dofter, många minns vi från barndomen. Det är något magiskt med dem.
 
Vi tycker om att vi ger denna magi till våra produkter och därför arbetar med begåvade doftskapare runt om i världen; men som med allt vi gör är säkerhet vår första prioritet. Alla våra dofter uppfyller standarderna enligt International Fragrance association (IFRA) och de omfattas av IFRA  uppförandekod och alla dess tillämpliga regler över flera marknader.
 
En vacker doft uppstår genom en kombination av högkvalitativa ingredienser och dedikerad forskning av forskare och parfymexperter. Vissa ingredienser och dofter kan orsaka allergier. I linje med EU:s regellista anger våra etiketter användning av någon av de 26 utsedda ämnen som anses vara de mest allergiframkallande. Det är vårt mål att ge våra kunder så mycket information som möjligt så att de alltid är välinformerade, särskilt när det gäller ingredienserna i våra produkter. Vetenskaplig forskning står aldrig stilla och allt eftersom ytterligare forskning fortsätter och påverkar tillsynsmyndigheter, är vi proaktiva och försöker vara i framkant av nya initiativ och förordningar som skyddar våra konsumenter.

Konserveringsmedel spelar en viktig roll för att skydda produkter mot föroreningar.
 
Parabener är ett vanligt konserveringsmedel som förhindrar tillväxt av svampar, bakterier eller jäst och för att i sin tur förhindra försämring och förlänga produktens livslängd. Parabener är härledda från 4-hydroxi-bensoesyra eller PHBA, som förekommer naturligt i många frukter och grönsaker. De har använts i mer än ett halvt sekel undergått omfattande studier och reglering.
 
På Kao använder vi endast parabener i mängder som godkänts som säkra av tillsynsmyndigheter. Eftersom det finns många typer av parabener, listar vi tydligt ingredienserna på alla våra produkter så att konsumenter som är känsliga för vissa ingredienser kan kontrollera innehållet.
 
Två av konserveringsmedlen vi använder i vissa av våra produkter är metylisotiazolinon (MIT) och fenoxietanol. Eftersom det finns oro för att MIT kan orsaka allergiska reaktioner hos vissa personer, har vi tagit bort MIT från vår ”skölj inte av” 1 kosmetika och minskat nivån för vår ”skölj
ur”1-kosmetika. Där det används, anges MIT som en ingrediens som kan
undvikas av personer som är allergiska. Vi använder fenoxietanol på en så låg nivå som möjligt upp till en koncentrationsnivå på max. 1 % i enlighet med EU:s förordningar. Vi strävar alltid efter att minska nivån av konserveringsmedel till den lägsta koncentration som krävs för att skydda en viss produkt.

Många av våra produkter, särskilt våra hårvårdsprodukter, är designade för att vara verkligt omvandlande. En del av dessa produkter är noggrant undersökta och utvecklade för att ge lyster till glåmigt hår och behandla krusigt och torrt hårt. En del av dessa produkter innehåller silikoner som ofta är en viktig ingrediens för att hjälpa till att släta ut håret eller berika
hudvårdsprodukter med fuktighetsegenskaper.
 
På Kao använder vi bara högpresterande silikoner som är vatten- eller
schampolösliga så att ingen risk för uppbyggnader finns, något som tidigare gett silikoner dåligt rykte. Alla silikoner som vi använder har testats noggrant och utvärderats för säker användning och vi övervakar kontinuerligt alla nya vetenskapliga rön.

Ordet vegan används oftast som en dietdefinition. Eftersom våra produkter inte har något dietvärde föredrar vi att inte definiera någon av våra personvårdsprodukter som vegansk och vi formulerar inte våra produkter med avsikt att de ska vara det. Vi förstår dock att en del konsumenter bekymrade över användningen animaliska ingredienser. Inom personvårdsbranschen finns det några råvaror som kommer från djur eller härrör direkt från djur. När vi använder dessa ingredienser gör vi det eftersom de tillför produkten med en unik fördel. I alla fall gör vi en granskning av våra leverantörer för att avgöra källan till materialets ursprung och hur det har bearbetats innan det används i våra produkter. Vår användning av dessa material överensstämmer med lämpliga regionala och nationella bestämmelser.

I alla led i vår verksamhet, från forskning och utveckling till råmaterial,
produktion, frakt och försäljning, strävar vi efter en hög säkerhetsnivå och vi slutar aldrig arbeta för att göra förbättringar. På Kao vi är fast beslutna att följa ”Yoki-Monozukuri”-principen vilket innebär att vi inte accepterar status quo och vi tror på att alltid försöka göra saker bättre. Det är detta engagemang som driver våra passion för att skapa kvalitetsprodukter som hjälper till att berika människors vardag.
 
Vi anser att produktsäkerhet, kvalitet och prestanda är viktiga för våra kunder och konsumenter. Vi har fokus på efterlevnad och lagar och alla kvalitets- och säkerhetsföreskrifter under hela produktutvecklings-processen, i alla länder och på marknader där vi är verksamma. Dessutom har vi fastställt våra egna Kao Group säkerhetsstandarder som i många hänseenden är strängare än myndighetskraven. Vi genomför nästan 25 000 råmaterialtest och nästan 90 000 tester av färdiga varor varje år för att säkerställa en hög produktkvalitet.

Testning av kosmetiska produkter på djur har varit förbjudet i EU sedan 2004. Därför är det vår policy att inte utföra djurförsök för utveckling av våra skönhetsvårdsprodukter.
 
Men Kaos ansträngningar för att hitta alternativ till djurförsök började för mer än trettio år sedan, långt före EU:s lagstiftning 2004. Kao-gruppen fortsätter som helhet att arbeta hårt för ett globalt avskaffande av djurförsök.
 
Det är vårt mål att hitta lösningar som kommer att vara acceptabla som officiella testmetoder globalt. Vi samarbetar med branschorganisationer, andra företag och relevanta tredje parter för att hitta hållbara alternativ och få dem antagna som internationella riktlinjer.

Medan vi följer högsta krav på våra råvaror, kan det finnas små spår av gluten i några av dessa råvaror härrörande från vete, råg, korn och havre.
 
Vi förstår att vissa konsumenter kan ha en glutenintolerans och inte vill använda produkter med minsta spår av gluten.